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問卷星用戶服務協議

重要提示:

以下內容關系到您的權利義務,請仔細閱讀后再確認。

一、本協議

問卷星平臺(網址:http://www.pxypt.cn)系長沙冉星信息科技有限公司開發的服務平臺,本協議旨在約束長沙冉星信息科技有限公司(我方)與問卷星平臺用戶之間的關系,請您在認真閱讀及獨立思考的基礎上確認是否認可、同意本協議的全部條款(特別是以加粗方式提示用戶注意的條款)并按照頁面上的提示完成全部的注冊程序。若您是18周歲以下的未成年人,您應在法定監護人監護、指導下閱讀本協議和使用本服務。您在進行注冊程序過程中點擊勾選“我同意問卷星服務協議”(或實際使用問卷星平臺服務)即表示您完全接受本服務協議。如您不同意本協議的任一條款,您可放棄注冊并離開網頁。

我方可隨時修訂和變更本協議相關條款,您可在相關服務頁面查閱最新版本的服務條款。如您不同意變更后的條款,您可停止登錄賬戶和使用服務;如您繼續登錄賬戶或繼續使用我方提供的服務,則表示您已接受經修訂的全部條款,當您與我方發生爭議時,應以最新的用戶服務協議條款為準。

二、注冊賬戶

在注冊為問卷星平臺用戶時,請務必確認如下事項:

1、您為持有中華人民共和國有效身份證明的合法公民;或為擁有合法營業執照的法人和/或擁有該法人合法授權的代表;

2、您具備完全民事行為能力并具備獨立承擔相關責任的能力;

3、您有能接收到我方電子郵件或短信通知的合法有效的電子郵箱或手機號碼;

4、您只能注冊一個問卷星平臺賬戶,該賬戶需通過實名認證后方可正常使用;

5、您確保填寫及提供的信息和資料均為真實、準確和完整的,且您應保持及時更新用戶資料以反映最新情況,否則我方有權暫?;蚪K止您的注冊賬戶及刪除您的資料,并拒絕為您提供服務;

6、在我方平臺完成注冊手續后,您獲得注冊賬號的所有使用權限。

您知曉并認可,在注冊賬號使用過程中,因使用服務或購買有償服務主體(指企業或自然人,下同)的認證資料與初始申請注冊的主體信息不一致,我方平臺有權按以下項的優先級順序認定該賬戶使用權的歸屬方:

您知曉并認可,賬戶的所有使用權限一經更換,不因您購買的服務過期或降級為免費版而失效。

如您需我方協助修改賬戶名下數據,企事業單位需提供加蓋公章的賬戶所有使用權的權屬證明,自然人需提供實名認證后所有使用權的權屬證明;

7、您與我方僅為接受服務和提供服務的關系。本協議無意結成或創設任何代理、合伙、合營、雇用與被雇用關系;

8、本協議取代了您和我方在先達成的任何書面或口頭約定。

三、用戶名和密碼

1、在注冊賬戶時,您將自行選定賬戶的用戶名和密碼。請妥善保管您的密碼,以確保賬戶安全。請確保您在每個上網時段結束時,以正確步驟離開網站。因您未能妥善保管密碼導致的相關損失和風險,將由您自行承擔。

2、您將對您注冊賬戶名下的一切活動承擔責任。未經問卷星允許,您不得贈與、借用、租用、轉讓或售賣問卷星賬戶,或者以其他方式許可非初始申請注冊人使用問卷星賬戶。如您發現任何人未經授權使用您的賬戶和密碼,或發生違反規定的任何其他情況,您須立即通知我方。

3、您的注冊賬戶名稱,不得有下列情形:

如發現您的注冊賬戶中含有上述情形或不恰當名稱的,我方有權要求您修改或刪除,并保留取消您用戶資格的權利,相應后果將由您自行承擔。

四、服務及費用

1、“服務”指我方通過問卷星平臺向用戶提供的用于設計、發布和收集調查問卷的軟件技術服務,我方保留在無須發出書面通知,僅在問卷星平臺公示的情況下,暫時或永久地更改或停止部分或全部“服務”的權利。

2、我方會盡一切努力讓您使用服務的過程更加便捷和順利,但鑒于技術上的問題和困難具有不可預見性,可能會導致數據丟失或服務中斷。為此,您理解和同意,您使用“服務”的風險由您自行承擔?!胺铡币浴鞍船F狀”和“按可得到”的基礎提供。我方明確聲明不作出任何形式的保證,包括但不限于關于適銷性、安全性、適用于某一特定用途和無侵權行為等方面的保證。

3、我方僅提供軟件和技術服務,如下風險需由您自行承擔,我方不做任何保證:

4、您知曉并認可,您存儲在我方服務器上數據的公開級別完全由您自己設置,我方在未經您允許的情況下不會擅自更改其設置,對于您設置為不公開的信息,我方不會擅自泄漏給任何第三方。

5、您因進行交易、向我方獲取有償服務或其他行為而產生的相關稅費均由您自行承擔,根據雙方另行協商,可包含在服務費中或另行收取。

五、用戶資料

用戶資料,指用戶設計、發布、完成調查問卷的所有信息和內容,包括但不限于文字、圖片、鏈接、視頻、音頻、計算機程序等形式,您承諾并確保,您的資料:

1)不含有欺詐成份,非通過偽造或竊取得來;

2)不侵犯任何第三方享有的物權、版權、專利、商標、商業秘密或其他知識產權,或隱私權、肖像權、名譽權、榮譽權;

3)不違反任何法律、法規、條例或規章;

4)不含有誹謗(包括商業誹謗)、恐嚇或騷擾性的內容;

5)不含有淫穢、色情內容;

6)不含有蓄意毀壞、惡意干擾、秘密地截取或侵占任何系統、數據或個人資料的任何病毒、偽裝破壞程序、電腦蠕蟲、定時程序炸彈或其他電腦程序;

7)不會直接或間接與下述第三方服務連接或進行描述:(i)本協議項下禁止的第三方服務;或(ii)您無權連接或包含的第三方服務。

如用戶資料的內容違反本條約定的,無論該種資料是否已經發布,我方均有權直接刪除或采取其他禁止性措施。

六、用戶義務和責任

1、用戶應獨立地對用戶資料和發布內容承擔責任,并承諾遵守中華人民共和國法律法規和公序良俗,不得制作、復制、發布、傳播以下信息:

2、遵守其他有關國家和地區的法律規定以及國際法的有關規定;

3、不利用我方服務從事以下活動:

4、不以任何方式干擾我方的服務和系統;

5、遵守我方所有其他規定和程序;

6、不得以任何連鎖信件、濫發電子郵件或任何不當的方式發布信息;

7、未經相關人士同意,收集或不當使用其他人士的電子郵件地址及其他個人資料;

8、不得制作虛假的電子郵件地址,或以其他形式試圖在信息發送人的身份或來源方面誤導他人;

9、用戶理解并明確授權,如果我方認為用戶發布的信息明顯屬于違反上述所列內容之一,我方有權立即停止向該用戶提供服務,刪除該用戶發布的非法信息,并保存有關記錄向國家有關機關報告;

10、用戶須對自己在使用我方服務過程中的行為承擔法律責任。用戶承擔法律責任的形式包括但不限于對受到侵害的第三方進行賠償,并承擔相應的其他法律責任。如用戶違反本條規定造成我方被第三人索賠的,用戶應全額補償我方一切費用(包括但不限于各種賠償費、訴訟代理費及為此支出的其它合理費用)。

11、用戶使用問卷星平臺電子公告服務,包括電子布告牌、電子白板、電子論壇、網絡聊天室和留言板等以交互形式為上網用戶提供信息發布條件的行為,也須遵守本條的規定以及我方發布的電子公告服務規則,以上描述的法律后果和法律責任同樣適用于電子公告服務的用戶。若用戶的行為不符合以上提到的信息發布條款,我方將作出獨立判斷立即取消用戶服務賬戶,由此產生一切損失由用戶自行承擔;

12、用戶承諾遵守法律法規、社會主義制度、國家利益、公民合法權益、社會公共秩序、道德風尚和信息真實性等七條底線。

七、隱私保護

保護用戶隱私和其他個人信息是問卷星的一項基本政策,用戶作為問卷發布方,是填寫數據的收集者及控制者,對其創建的問卷題目、回收的樣本數據、分析結果享有使用和控制權,同時,我方有權依照個人信息保護政策條款對其進行使用,具體內容詳見《問卷星個人信息保護政策》。

八、違約及賠償

在不限制采取其他補救措施的前提下,如用戶發生下述任一情況,我方可立即向用戶發出警告,暫時中止或永久終止該用戶的用戶資格,刪除用戶的任何現有信息,以及其在網站上展示的任何資料:

因用戶違反本協議或其他規定、違反法律法規或侵害了第三方的權利,而使第三方對我方、我方成員、代理人提出索賠要求,用戶應向我方、我方成員、代理人承擔全額的賠償責任(含司法費用和其他專業人士的費用)。

九、終止或訪問限制

您同意,我方根據本協議的約定終止您使用“服務”之措施在實施后將向您同步發送通知(包括但不限于站內消息、短信、電話或電子郵件等方式),并承認和同意,我方可立即使您的賬戶無效,或撤銷您的賬戶以及保存在您的賬戶內的所有相關資料和檔案,和/或禁止您進一步接入該等檔案或“服務”。賬戶終止后,我方無義務為您保留原賬戶中或與之相關的任何信息,或轉發任何未曾閱讀或發送的信息給您或第三方。此外,您同意,我方不會就終止您接入“服務”而對您或任何第三者承擔任何責任。

十、我方責任范圍

1、我方僅為用戶發布的問卷和收集的數據提供存儲空間,我方不對用戶發表、轉載的問卷提供任何形式的保證:不保證問卷內容能滿足您的要求,亦不保證問卷星的服務不會中斷。因網絡狀況、通訊線路、第三方網站或管理部門的要求等任何原因而導致您不能正常使用問卷星平臺,我方不承擔任何法律責任。

2、用戶在問卷星平臺發表的問卷和其它內容(包含但不限于問卷星平臺目前產品功能里的內容)僅表明其個人的立場和觀點,并不代表我方的立場或觀點。作為問卷的發表者,需自行對所發表內容負責,因所發表內容引發的一切糾紛,由該內容的發表者承擔全部法律及連帶責任。我方不承擔任何法律及連帶責任。

3、用戶在問卷星平臺發布侵犯他人知識產權或其他合法權益的內容,我方有權予以刪除,并保留移交司法機關處理的權利。

4、用戶在賬號使用過程中,因使用我方服務或購買我方有償服務時,現有實際主體與初始申請注冊的主體不一致(即賬戶使用權限的主體發生轉移的情形)而發生的任何糾紛或風險由您自行承擔,我方平臺不承擔任何責任,請您在轉移賬戶主體時慎重處理您儲存于問卷星平臺的數據或信息。

您因無法登錄問卷星賬戶或無法使用名下賬戶功能需要我方協助時,您需提交本協議“第二條第6點”提到的所有使用權的權屬證明資料至我方;如您無法提供有效權屬證明資料,我方無義務亦無權對此賬戶進行相關操作。

5、個人或單位如認為問卷星平臺上發布的問卷或內容存在侵犯自身合法權益的內容,應準備合法有效的權屬證明材料以及詳細的侵權說明文件,及時與我方取得聯系,以便我方迅速做出處理。

6、您明確理解和同意,您使用問卷星服務直接或間接產生的任何關系和結果均由您自行承擔,我方不對用戶通過我方服務達成或試圖達成的任何經濟關系或其他結果承擔任何責任。

7、如您與通過我方“服務”物色的廣告發布者通訊或進行業務往來或參與其推廣活動,均系您與廣告發布者之間的關系,與我方無關,我方無需承擔任何責任。

8、您如試圖通過我方“服務”創設或參與任何證券、投資有關的事項或信息傳送,或通過“服務”接收了證券、投資有關的任何新聞信息、警戒性信息或其他資料,相關責任均由您自行承擔,我方不對該等信息的真實性、準確性、可獲利性承擔任何責任,且不會對根據該等信息而作出的任何交易或投資決策負責或承擔任何責任。

9、由于我方并不控制其他萬維網網站或資源,我方并不對鏈接的其他網站或資源的內容的合法性和真實性負責,對于因您使用或信賴從此類網站或資源上獲取的內容、宣傳、產品、服務或其他材料而造成的任何直接或間接損失,我方均不承擔任何責任。

10、對于因我方合理控制范圍以外的原因,包括但不限于自然災害、罷工或騷亂、物資短缺或定量配給、暴動、戰爭行為、政府行為、通訊或其他設施故障或意外事故等,致使我方延遲或未能履約的,我方對您不承擔任何責任。

十一、知識產權

1、我方在問卷星平臺網站及相關服務中提供的內容(包括但不限于軟件、技術、程序、網頁、文字、圖片、圖像、音頻、視頻、圖表、版面設計、電子文檔等)的知識產權(包括但不限于著作權、商標權、專利權、商業秘密等)及相關權利屬于我方所有。未經我方書面許可,任何人不得為任何商業或非商業目的自行或許可任何第三方實施、利用、轉讓(包括但不限于復制、發行、出租、展覽、廣播、傳播、改編、翻譯、匯編、展示)上述知識產權。

2、您理解并承諾,您在使用問卷星平臺網站及相關服務時上傳發布的內容(包括但不限于文字、圖片、視頻、音頻等各種形式的內容及其所有組成部分)均由您原創或已獲合法授權(且含轉授權)。您通過問卷星上傳、發布所產生內容的知識產權歸屬您或原始著作權人所有。

3、您知悉、理解并同意,對于通過我方問卷星平臺服務公開的知識產權,您不可撤銷地授予我方一項全球范圍內、免費、非獨家、可再許可(通過多層次)的權利(包括但不限于復制權、翻譯權、匯編權、信息網絡傳播權、改編權及制作衍生品、表演和展示的權利),如您不同意公開的,請設置為屏蔽搜索引擎檢索。上述權利的使用范圍包括但不限于在當前或其他網站、應用程序、產品或終端設備等使用。同時,您確認并同意授權我方以我方公司自己的名義或委托專業第三方對侵犯您上傳發布的享有知識產權的內容進行代維權,維權形式包括但不限于:監測侵權行為、發送維權函、提起訴訟或仲裁、調解、和解等,公司有權對維權事宜做出決策并獨立實施。

4、您理解并同意授權我方在宣傳和推廣中使用您的名稱、商標、標識,但僅限于表明您屬于我們的客戶或合作伙伴。

十二、通知和送達

除非另有明確規定,任何向我方發送的通知應以電子郵件形式發送至cs@wjx.cn。我方的通知可通過電子郵件、郵寄快遞、手機短信等方式送達。電子郵件方式送達將發送到您在注冊過程中提供的電子郵件地址,在電子郵件發出二十四 (24) 小時后,通知應被視為已送達,除非發送人被告知相關電子郵件地址已作廢。郵寄快遞方式送達通過快遞并要求回執的方式,將通知發到您在注冊過程中提供的地址。在該情況下,在付郵當日三 (3) 天后通知被視為已送達。手機短信方式送達將發送到您在注冊過程中提供的手機號碼中,在短信發送成功后該通知視為送達。

十三、違約責任

一方違反本協議約定給另一方造成損失的,應賠償守約方因此遭受的全部損失及為實現權益支出的費用,含訴訟費、律師代理費等。

十四、適用法律及爭議解決

1、本協議各方面應受中華人民共和國法律的管轄。

2、如本協議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執行力,本協議的其余條款仍應有效并且有約束力。

3、因本協議產生爭議的,提交我方所在地人民法院訴訟解決。

十五、其他條款

1、本協議各條款標題僅為方便參閱而設,并不以任何方式界定、限制、解釋或描述該條款的范圍或限度。

2、我方于問卷星平臺上發布的其他規則和文件均構成本協議的組成部分,與本協議具有同等效力,如與本協議有沖突的,以本協議為準。

3、本協議解釋權及修訂權歸長沙冉星信息科技有限公司所有。

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